お買いものガイド

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はじめての方

お得な会員登録をぜひご利用ください。

ポイントサービス

会員登録後にログインした上、お買い上げいただきましたお客様にはお買い上げ金額100円毎に3ポイント差し上げます。
ポイントは次回のお買い物から、1ポイント1円でご利用になれます。
*会員登録しなくてもお買い物はできますが、ポイントの付与はできません。必ず会員登録、ログイン後にご利用ください。
*一度ご利用になられたポイントは、お客様都合によるキャンセルとなった場合には復活できませんのでご了承ください。
*ポイント付与の対象となるのは商品代金のみとなります。送料や決済手数料は含まれません。
*ポイントの現金への換金はできません。
*ポイントは当WEBサイトからのご注文時のみ有効です。

★初回お買い物特典★
会員登録されたお客様が、はじめて当店でお買い物された場合、100ポイントプレゼント!

シークレットセール&会員価格
一部の商品を会員だけの特別価格にて販売します。 また、会員の方対象のシークレットセールも行います。
対象商品、期間についてはメールマガジンでお知らせしますので、楽しみにお待ちください。
*年4回予定しております。その他にもゲリラセールを行う可能性も♪
*セール告知メール配信対象は、配信日(不定期)前日に会員登録を済ませていた会員様になります。

お支払い方法

銀行振り込み
金融機関名:ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店(スズメ)支店番号002
口座番号:ご注文後の内容確認メールにてご案内いたします。
*振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ゆうちょ振替
ご注文後の内容確認メールにて、振込先口座番号も一緒にご案内いたします。
*振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、FreeCreaショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。
クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用になれます。

VISA MASTER DINERS

配送方法・送料について

お買い物合計金額が10,500円(税込)以上の場合、送料は無料になります。

ゆうパック
東京都 570円
北海道 950円/東北 620円/関東 620円/中部 620円/
近畿 720円/中国・四国 850円/九州 1,050円/沖縄 1,170円
スマートレター
全国一律:180円(税込)

[ご利用に当たってのご注意]
スマートレターでの配送の場合には以下の点を予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・配送中に万一事故(破損・汚染・盗難)があっても補償はありません。
・日本国外への発送はできません。あらかじめご了承ください。

すべての商品でスマートレターがご利用できるわけではございません。
以下の場合は、商品ページにて「スマートレター可」になっていてもご利用できません。ゆうパックへ変更のご案内をいたします。
・ギフトラッピングされた商品
  梱包サイズに制限がありますので、リボンやパッケージが潰れてしまう可能性があります。通常のゆうパックでの発送になります。
・複数ご購入で規定サイズを超えてしまう場合
  レターパックプラスのお取扱いサイズについては25cm×17cm(A5 ファイルサイズ)厚さ2cm 重量1,000g以内のものとなります。
レターパックプラス(旧レターパック500)
配送先が東京都以外で、ご自宅用の方はお得になります。

料金:全国一律510円
お届け日:発送より2日〜3日
お渡し方法:対面にてお渡し

[ご利用に当たってのご注意]
レターパックプラスでの配送の場合には以下の点を予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・配送中に万一事故(破損・汚染・盗難)があっても補償はありません。
・日本国外への発送はできません。あらかじめご了承ください。

すべての商品でレターパックがご利用できるわけではございません。
以下の場合は、商品ページにて「レターパックプラス可」になっていてもご利用できません。ゆうパックへ変更のご案内をいたします。
・ギフトラッピングされた商品
  梱包サイズに制限がありますので、リボンやパッケージが潰れてしまう可能性があります。通常のゆうパックでの発送になります。
・複数ご購入で規定サイズを超えてしまう場合
  レターパックプラスのお取扱いサイズについては長辺34cm・短辺24.8cm(A4サイズ)重量4,000g以内のものとなります。

ギフトラッピングについて

フリークリエではギフトラッピングは無料です。
ただし、以下の場合を除きます。

・「箱なし」商品で、当店で用意しているギフトボックス(化粧箱)をご希望の場合
・「箱なし」商品で、陶器や割れ物の場合、ラッピングイメージBをご希望されても、 安全上、ギフトボックス(化粧箱)ご利用の有料ラッピングとなります。

※箱なし・箱ありについて

当店入荷時に、個別に箱がある場合は「箱あり」としてそのままラッピングしてお届けできます。
入荷時にロット単位で箱詰めされている商品につきましては個別の箱がございませんので、「箱なし」となります。

ギフトラッピングにつきましては、商品の特性や、複数購入、組合せ購入などで 例外がございます。
購入前でもお気軽にご相談ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 FreeCrea - フリークリエ - 三木 こずえ
運営統括責任者名 三木こずえ
郵便番号 152-0021
住所 東京都目黒区東が丘(住所の詳細はご注文確認メールにてお知らせします)
商品代金以外の料金の説明 1.消費税相当額:商品代金の5%
2.送料
3.代金引換手数料
4.銀行振り込み手数料
申込有効期限 ご注文後、ご入金方法を記載したメールをお送りいたします。メール受信後、7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 また、万が一在庫切れがあった場合はメールにてご連絡させていただくことがございます。
不良品 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します。)
販売数量 1個より承ります。
引渡し時期 ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、受注より7日以内にその旨をメールにてお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振り込み
お支払い期限 ご注文後、ご入金方法を記載したメールをお送りいたします。メール受信後、7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
返品期限 お届け後3日間以内にご連絡下さい。
● ご返品・交換をお受けできない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が汚損、破損・加工された商品
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・その他、セール商品・安価商品はご返品をお受けできません。
返品送料 不良品の返品につきましては、当店で送料を負担いたします。着払いにてご返送ください。
お客様都合にての返品の場合は、送料はご負担いただきますようお願い申し上げます。
屋号またはサービス名 FreeCrea - フリークリエ -
電話番号 03-3413-5585
公開メールアドレス info@free-crea.com
ホームページアドレス http://www.free-crea.com/

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